RU RU
EN EN
Звонки принимаются круглосуточно
8 (800) 550 64 98
Бесплатно по России
+7 (938) 419 47 25
Заказать обратный звонок

LendoHotel Chat - НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА!

Время чтения:
Регулярные полёты из крупнейшего города ОАЭ в южную столицу России стартуют 7 июня. Рейсы будет обслуживать авиакомпания FlyDubai. Об этом стало известно на встрече представителей мэрии курорта с делегацией из арабского эмирата Дубай.
В её состав вошли представители официальных ведомств эмирата, известные журналисты, блогеры, сотрудники фирмы Visit Russia и политологи.

Их сопровождала и оказывала информационную мультиязычную поддержку снабженная искусственным самообучаемым интеллектом чат-программа LendoHotel Chat, которая помогает предоставить гостям максимально полное описание достопримечательностей города Сочи, заказать ту или иную услугу, предоставляемую туристическим агентством или отелем, будь то трансфер или ужин в номер, принимает просьбы и замечания и оперативно осуществляет многие другие коммуникации на нескольких языках, включая арабский.

Из LendoHotel Chat можно также попасть на сайт туристического агентства, отеля, лучших ресторанов Сочи, Казино, Скай Парка, полистать фотографии-карточки с актуальными на сегодняшний день предложениями и экскурсиями с их подробным описанием и возможностью купить онлайн.

При этом гостю не обязательно ограничиваться имеющимся предложением, он может обратиться к оператору в чате с любой просьбой и на любом языке и получит всю необходимую ему информацию на его же родном языке, будь то уточнение времени рейса или времени завтрака в ресторане отеля.

А когда заказ от гостя получен операторы LendoChat передают его на исполнение в систему распределения и отработки заявки, которая фиксирует время и процесс исполнения между сотрудниками, тем самым контролируя скорость и качество выполнения услуги.

С помощью программы LendoChat WowSochi планирует не только информировать гостей города Сочи о туристических достопримечательностях и предоставлять им возможность легко в онлайн режиме купить любой тур, экскурсию или любые услуги отеля, но и консолидировать все коммуникации на единой облачной платформе, собирать статистику о запросах гостей города и сформировать портрет гостя с наиболее интересными ему запросами и предложениями для последующего улучшения спектра предоставляемых услуг.

Вернуться

Остались вопросы?

Наши специалисты окажут Вам бесплатную консультацию

Новости

Новости 1 - 20 из 29
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец